Fournir des services d'annotation d'images précis et cohérents
Chez Infoscribe, nous comprenons que l'annotation d'images requiert du temps et une précision impeccable.
Notre objectif principal est de garantir un niveau de qualité optimal afin d'atteindre une satisfaction client de 100%. Pour atteindre cet objectif, nous avons mis en place un programme de formation rigoureux pour nos annotateurs. Avant d'être affectés à un projet, chaque annotateur est formé aux meilleures pratiques et passe une batterie de tests pour garantir une compréhension approfondie du projet et de tous les scénarios qu'il pourrait rencontrer. Cela nous permet de fournir à nos clients des résultats précis et cohérents.
Assurer un contrôle de qualité rigoureux : notre processus chez infoscribe
Chez Infoscribe, nous donnons la priorité au contrôle de la qualité afin de garantir à nos clients des résultats précis et cohérents. Voici comment nous procédons :
1
Contrôle de la qualité
Avant de lancer un projet, nous effectuons un contrôle de qualité à 100 % afin d'analyser et de corriger les erreurs fréquentes dues à des interprétations erronées ou à une mauvaise compréhension des instructions.
2
Rapports de contrôle de qualité
Notre équipe de contrôle de qualité crée un rapport pour chaque contrôle de qualité effectué, énumérant et illustrant les non-conformités détectées à l'aide de captures d'écran.
3
Corrections
Les gestionnaires de projet utilisent ces rapports de contrôle de qualité pour expliquer les erreurs aux annotateurs afin qu'ils puissent les corriger.
4
Amélioration
Nous utilisons également des tableaux blancs pour communiquer les erreurs courantes et encourager l'amélioration continue de notre qualité.
5
Contrôle d'échantillonnage
Lorsque le taux de conformité est élevé et stable après quelques semaines, nous effectuons un contrôle par échantillonnage sur la base de la norme ISO2859 (version 2000).
Nos chefs de projet, qui sont en contact direct avec nos clients, se conforment à une liste de contrôle détaillée destinée à éviter les erreurs et font rapport sur une base quotidienne ou hebdomadaire en fonction des besoins exprimés par nos clients au début d'un projet.